Аромамаркетинг - Аромат маркетинга

Ученые давно заметили, что музыка и запахи способны влиять на человека. Музыкой лечат, ею снимают усталость и повышают работоспособность. Аромат может успокоить или, наоборот, возбудить… Не использовать эти свойства в "корыстных" целях было бы странно. И сегодня специалисты все чаще обращаются к миру запахов и музыки как к форме управления нашим поведением.

Дело в том, поясняют психологи, что в человеческом мозге отделы, обеспечивающие восприятие запахов, тесно связаны с зонами, ответственными за возникновение эмоций. Определенные ароматы обладают способностью вызывать конкретные эмоции, неподвластные нашему сознанию.

Применяя запахи для воздействия на людей, мы бьем в слабое место их психики, считают специалисты. Образно выражаясь, запах – это вечно открытые врата души, которые не поддаются логическому контролю. Научившись открывать эти врата, транснациональные корпорации извлекают громадные прибыли.

Пионером исследования запахов в современной психологии стал американский психиатр А. Хирш. Он установил, что определенные запахи вызывают конкретные действия и поведение человека. Начинал он с простого, но очень выгодного для бизнеса занятия. Он распространял специально разработанную эссенцию в розничных отделах магазинов и установил, что там резко возрастает продажа товаров по сравнению с "неопыленными" секциями.

Психиатр также заметил, что запахи влияют на производительность труда. С их помощью он научился повышать или понижать кровяное давление, замедлять или ускорять сердцебиение, возбуждать или, наоборот, усыплять человека. Было установлено, что некоторые ароматы снимают депрессию у больных, улучшают их настроение.

Поздние клинические эксперименты показали, что ароматы лаванды, ромашки, лимона и сандалового дерева ослабляют активность головного мозга быстрее, чем любой депрессант. А жасмин, роза, мята и гвоздика возбуждают клетки серого вещества мощнее, чем крепкий кофе.

Муслима Латыпова утверждает, что сегодня разработаны оптимальные запахи для магазинов, продающих розничные товары. "Для продуктовых магазинов наибольший эффект дает свежий запах, например, огурца или арбуза. В магазинах одежды увеличить продажи помогают запахи ванили, лаванды, базилика, мяты и лимона. В своих магазинах мы эти знания только начинаем применять, поэтому говорить о нашей статистике пока рано", – поясняет директор торговой сети.

А между тем уже изобретены, например, духи, которые предназначены для разбрызгивания в салонах автомобилей. Они создают аромат, который призван усилить доверие покупателя к конкретной марке машины. Считается, что благодаря ароматизации воздуха можно увеличить объем продаж магазина на 15%.

Еще одна область применения современных ароматизаторов – бизнес-переговоры. Известно, например, что запах определенных сортов розы провоцирует сговорчивость и податливость, запах груши возбуждает аппетит, запах цитрусовых рассеивает внимание, а лимон вызывает агрессивность.

 

Автор: Галина Волкова
Источник: ЖУРНАЛ №37 "ДЕЛОВАЯ ЖИЗНЬ" / Технологии

 

Другие статьи про аромамаркетинг:


Ароматизация воздуха в маркетинге
Вдыхая розы аромат
Короткой дорогой в мозг
К сознанию потребителя через его нос или о перспективе использования запахов в рекламе
Ароматизация воздуха в ресторанах
Как покупателей водят "за нос"
Возбуждающий аромат: использование запахов для продвижения товаров
Чем дело пахнет? Возможности применения запахов в рекламе и бизнесе
Очарование запахом
Роль носа в жизни человека
Палитра ароматов

Сервис обратного звонка RedConnect